Användarvillkor
Köpvillkor
Alla ordrar är välkomna, stora som små, då vi inte satt någon gräns för minimum köp. För att få handla måste du vara minst 18 år gammal, är du yngre krävs målsmans intyg innan köp.
Vi följer Konsumentköplagen och distanshandelslagen.
Priser
Samtliga priser i webbshoppen är inklusive moms. Priserna som anges är i svenska kronor för Sverige och DKK för Danmark.
Magnolia Heminredning förbehåller sig rätten att genomföra prisändringar och reserverar sig för eventuella tryckfel samt slutförsäljning.
Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.
Betalning
Vi använder Klarna Checkout och Kortbetalningar som betalningsmetod. Du kan välja den betalmetod som passar dig bäst.
Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.
Faktura - betala om 14 dagar (företag & näringsidkare)
Fakturan ska betalas till Magnolia inom 14 dagar från fakturadatum. Det tillkommer inte någon fakturaavgift vid köp med e-postfaktura. Vid pappersfaktura tillkommer en fakturaavgift på 19 kr.
Vid försenad betalning skickas en påminnelse till dig och det utgår en förseningsavgift om 450 kr samt dröjsmålsränta med 8%.
Vid fakturaköp förbehåller vi oss rätten att göra en kreditupplysning genom Qliro AB. Insamling och behandling av dina personuppgifter samt kreditupplysning är nödvändig för att vi ska kunna behandla ditt önskemål om 14 dagars kredit.
Frakt
Se länken Fraktpriser för villkor
Leveranstid
Se länken Fraktpriser för villkor
Returer
Se länken Återbetalningspolicy för villkor
Beställningsvaror
Om produkten har angetts som en beställningsvara innebär det att vi inte har produkten i lager utan att vi beställer hem den till dig efter vi fått din order. Observera att det EJ är öppet köp eller bytesrätt på beställningsvaror! Vill du avbeställa, ångra eller returnera din beställningsvara dras en avgift på 20% av varans värde för de extra kostnader som uppstått vid tjänsten som vi har påbörjat eller redan utfört. Samt den reella frakt som det kostar att returnera varan till oss.
Orderbekräftelse
En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress du angivit vid beställningen, kontrollera därför noga att du anger rätt e-postadress. Om du inte får en bekräftelse kan adressen vara felaktig eller så har den hamnat i skräpposten. Vänligen kontakta oss om du inte hittar den så hjälper vi dig.
Felaktig eller ofullständig adress
Du som kund är ansvarig för att korrekt telefonnummer och leveransadress angivits på beställningen.
Om transporten inte kan levereras eller uthämtas p.g.a. felaktiga eller ofullständiga namn eller adressuppgifter och behöver styras om till ett annat paketombud så tar fraktbolaget ut en avgift från 300 SEK och uppåt (beroende på avstånd etc.) för de extra kostnader som uppstår vid eftersändning. För att vi ska kunna utföra denna ändring måste detta extra belopp betalas in till vårt konto. Vi kontaktar Transportbolaget och återkommer med aktuellt belopp.
Saknar man id.kort eller har utgånget id.kort så kan vi heller inte ändra namn på sändningen efter att paketet skickats. Detta tillåts ej p.g.a. bedrägeririsken.
Kommer paketet i retur till Magnolia Heminredning p.g.a. felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter etc. blir paketet behandlat som "Ej uthämtat paket"
Paket som ej hämtats
Om paket inte hämtats ut debiterar vi för frakt- och hanteringskostnader för outlöst paket med 350 kr för att täcka frakt, hanterings- och expeditionskostnader. Outlösta paket omfattas ej av ångerrätten enligt distans- och hemförsäljningslagen.
Skrymmande paket och palleveranser debiteras extra med den reella frakt och returfrakt som vi betalat samt expeditions och hanteringsavgift, för närvarande 600 kr. Beställningar som skickas med pall (möbler) belastas med den reella returkostnaden och hanteringsavgifter. Sänds en ogiltig retur tillbaka till oss behåller vi varan tills kunden köpt en ny frakt av oss, inga återbetalningar görs till kunden om returen är sänd ogiltigt innan affären är löst.
Vid eventuella returer skall man alltid betala fakturan för att slippa påminnelse om returen ej hinner registreras hos vår returavdelning innan fakturan skall betalas.
Bilder
På vissa bilder finns flera produkter med, om inget annat anges säljs alla produkter alltid styckevis.
Ibland kan det vara svårt att återge exakt färg på en bild, detta kan bero på ljus, fototillfälle eller datorns inställningar. Angivna storlekar är ungefärliga. Storlekarna kan skilja sig mellan olika produkter då flera av produkterna är tillverkade för hand. Det kan även förekomma skiftningar i färg på produkter gjorda för hand eller då många av artiklarna har ett utseende med en rustik finish.
Bilderna i webshoppen får inte lånas eller användas.
Miljö
Magnolia Heminredning tänker på miljön och återanvänder därför kartonger och emballage i största möjliga mån. Detta innebär att du som kund inte alltid får nya kartonger samt emballage med din leverans.
