Servicevilkår

Købsbetingelser
Alle ordrer er velkomne, store som små, da vi ikke har sat nogen minimumsgrænse for køb. For at handle skal du være mindst 18 år gammel. Er du yngre, kræves der samtykke fra en forælder eller værge før køb.

Vi følger Købeloven og Lov om fjernsalg.

Priser
Alle priser i webshoppen er inkl. moms. De angivne priser er i svenske kroner for Sverige og danske kronor for Danmark.
Magnolia Indretning forbeholder sig retten til at ændre priser og tager forbehold for eventuelle trykfejl og udsolgte varer.

Alle priser er dagsaktuelle og kan ændres i fremtiden. Den individuelle og aktuelle totalpris for din bestilling summeres i kassen, inklusive eventuelle omkostninger til fragt og betaling samt moms.

Betaling
Vi bruger Klarna Checkout, Kortbetaling og Swish som betalingsmetoder. Du kan vælge den betalingsmetode, der passer dig bedst.

Betingelser for betaling angives også i kassen under de respektive betalingsmuligheder.

Fragt
Se linket Fragtpriser for betingelser

Leveringstid
Se linket Fragtpriser for betingelser

Returer
Se linket Refusionspolitik for betingelser

Bestillingsvarer
Hvis produktet er angivet som en bestillingsvare, betyder det, at vi ikke har produktet på lager, men bestiller det hjem til dig, efter vi har modtaget din ordre. Bemærk venligst, at der IKKE er åbent køb eller bytteret på bestillingsvarer! Ønsker du at afbestille, fortryde eller returnere din bestillingsvare, opkræves et gebyr på 20% af varens værdi for de ekstra omkostninger, der er opstået ved den tjeneste, vi har påbegyndt eller allerede udført. Derudover opkræves den faktiske fragtpris for at returnere varen til os.

Ordrebekræftelse
En ordrebekræftelse sendes automatisk til den e-mailadresse, du har angivet ved bestillingen, så vær opmærksom på at indtaste den korrekte e-mailadresse. Hvis du ikke modtager en bekræftelse, kan adressen være forkert, eller den kan være endt i spam. Venligst kontakt os, hvis du ikke kan finde den, så hjælper vi dig.

Fejl i adresse eller ufuldstændig adresse
Du som kunde er ansvarlig for at angive korrekt telefonnummer og leveringsadresse på bestillingen.

Hvis leveringen ikke kan finde sted, eller pakken ikke kan afhentes på grund af forkerte eller ufuldstændige adresseoplysninger, og den skal omdirigeres til en anden pakkeshop, vil fragtfirmaet opkræve et gebyr på 250 SEK og opad (afhængig af afstand osv.) for de ekstra omkostninger, der opstår ved eftersendelsen. For at vi kan udføre denne ændring, skal dette ekstra beløb betales til vores konto. Vi kontakter fragtfirmaet og vender tilbage med det aktuelle beløb.

Hvis du mangler ID-kort eller har et udløbet ID-kort, kan vi heller ikke ændre navnet på forsendelsen efter, at pakken er sendt. Dette tillades ikke pga. bedrageririsiko.

Kommer pakken retur til Magnolia Indretning på grund af fejl i adresseoplysninger, behandles pakken som "Ikke afhentet pakke".

Pakker, der ikke er afhentet
Hvis pakker ikke bliver afhentet, opkræver vi fragt- og håndteringsomkostninger for uafhentede pakker på 250 DKK for at dække fragt, håndtering og ekspedition. Uafhentede pakker er ikke omfattet af fortrydelsesretten i henhold til fjernsalgsloven.

Voluminøse pakker og palleleverancer opkræves ekstra med den faktiske fragt- og returfragt, som vi har betalt, samt ekspeditions- og håndteringsgebyr, for øjeblikket 500 DKK. Bestillinger sendt med palle (møbler) vil blive belastet med de faktiske returkostnader og håndteringsgebyrer. Hvis en ugyldig retur sendes tilbage til os, beholder vi varen, indtil kunden køber en ny fragt af os, og der gives ingen refusion, hvis returen er sendt ugyldigt, før handlen er løst.
Ved eventuelle returer skal fakturaen altid betales for at undgå påmindelse, hvis returen ikke bliver registreret i vores returafdeling, før fakturaen skal betales.

Billeder
På nogle billeder vises flere produkter, medmindre andet er angivet, sælges alle produkter altid enkeltvis.

Det kan undertiden være svært at gengive præcise farver på et billede, dette kan skyldes lys, fotograferingstidspunkt eller computerens indstillinger. Angivne størrelser er omtrentlige. Størrelserne kan variere mellem forskellige produkter, da flere af produkterne er håndlavede. Der kan også forekomme farveforskel på håndlavede produkter eller produkter med et rustikt finish.

Billederne i webshoppen må ikke lånes eller bruges.

Miljø
Magnolia Indretning tænker på miljøet og genbruger derfor kasser og emballage i størst mulige omfang. Dette betyder, at du som kunde ikke altid vil modtage nye kasser og emballage med din levering.